近年来,互联网医疗科普走红,越来越多的医生走进镜头传播知识,帮助公众提升对身体健康的科学认识。不过,随着MCN机构进场,一些博取流量的科普乱象出现,编造剧情、直播带货、认证不符、导流暗广、跨专业科普、擦边软色情……尽管国家卫生健康委等部门多次出台规范,平台监管日渐加强,但涉医的“伪科普”依然在互联网涌动。
流量时代,这些所谓的“网红医生”可信吗?近日,新黄河记者就此展开调查。
“助理”直播引流,大号转小号或微信
该人自称医生助理,通过一系列话术将直播间的用户引导至另一个无资质认证且只有2.1万粉丝的普通账号。该账号头像为白底红字“点开”图片,昵称为“高然先生官方助理”,助理通过该账号私信功能与用户一对一沟通。因为新黄河记者没有及时回复对方私信,则收到对方一次又一次的语音通话邀请。
8月27日,记者联系到北京中西医结合医院,一名接线人员称高然确实为该院医生,此前在医院已做过自媒体相关的备案,但医生在医院外的行为均由其本人负责。
@姚宝森主任的助理在公屏中引导用户加微信
认证信息不符,有的医院“查无此人”
认证为“肥城市中医医院心血管科医生”的@心血管科龚洪海医生主页
记者注意到,龚洪海医生所认证医院在山东泰安肥城,但其IP地址则显示在北京。8月27日,记者致电肥城市中医医院,多位工作人员告知该院并无此医生,记者在网络中查询该院医生列表中,也确实查无此人。百度百科显示,龚洪海医生现执业于北京一家中医医院。
8月27日,新黄河记者拨通江西省抚州市立医院的电话,询问“熊大夫”是否为该院医生,工作人员回复称,这名女医生前几年的时候确实在他们医院执业过,只签了一年合同,早已到期,目前在厦门的一家医院工作,并不在抚州市立医院坐诊。该工作人员称,医院之前也接到过相关举报,2023年还给这个医生下过函,但是认证信息却一直没有取消。
医生热衷“全能科普”,还有被指跨科“擦边”
认证为“山东颐养健康集团淄博医院胸心外科医生”的@胸心外科医生Lion主页、群聊及店铺
有账号违规直播卖货,发“暗广”推销药品
记者调查中还发现,部分医生的账号显示已通过加V认证,并身穿手术服或白大褂,但其所属医院位置与其IP地址却不在同一座城市,让用户难辨真伪。在这些医生的直播间,则是一波又一波的“上链接”。“三盒一疗程”“每天一支连续用”“一号链接有活动,今天拍一发四”……这类医生“亲自”出现在直播间,但他们正在做的不是科普而是卖货。
认证为“辽宁省人民医院全科医疗科医生”的@全科医学小李医生直播间及店铺页面
早在2022年6月,国家卫生健康委等部门联合发布规范性文件《2022年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点》,其中强调严肃查处医疗机构工作人员利用职务、身份之便直播带货。2023年5月1日起实施的《互联网广告管理办法》第八条规范:禁止以介绍健康、养生知识等形式,变相发布医疗、药品、医疗器械、保健食品、特殊医学用途配方食品广告。国家卫生健康委等多部门印发《2024年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点》要求,加大对涉医网络直播带货、信息内容、传播秩序等的监管力度,重点打击违规变相发布医疗、药品、医疗器械等广告,以及散播涉医谣言等违法违规行为。
记者:李巧妹记者:李睿编辑:俞丹美编:赵鸣剪辑:张成霖校对:冬平
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